1. Выбор размещения
Укажите даты заезда и выезда, число гостей, возраст детей и желаемую категорию. Для корпоративного заезда выберите соответствующий формат в модуле Софии. Контактные данные нужны для ответа по запросу.
2. Предложение
Менеджер проверяет доступность, категорию, состав гостей, питание, включённые услуги, итоговую стоимость, время заезда и выезда. До оплаты также сообщаются условия подтверждения, оплаты, изменения и отмены.
Специальные пожелания — определённый корпус, соседние номера, кроватка, трансфер или дополнительные услуги — укажите заранее. Их выполнение согласовывается отдельно.
3. Подтверждение и оплата
Размещение подтверждается в порядке, указанном в предложении и договорных документах. Перед оплатой проверьте наименование получателя, сумму, назначение платежа, даты, категорию и срок оплаты. Платёж производится по предоставленному счёту или платёжной ссылке.
Условия услуг оператора определяются публичной офертой, договором и подтверждением. Дополнительные услуги согласовываются с заказчиком. Сведения формы сами по себе не изменяют условия поставщика.
4. Документы и сопровождение
После оформления поездки сохраните подтверждение и документы об оплате. При изменении состава гостей, дат или пожеланий свяжитесь с отделом бронирования: 8 (861) 230-01-31, grand-polyana@info-booking.ru.
Наличие и условия могут измениться до подтверждения. Действующие обязательные права потребителя сохраняются независимо от текста предложения.